Ciudadano Digital concentra trámites del Ministerio de Gobierno y simplifica gestiones

El Ministerio de Gobierno informó las gestiones disponibles en Ciudadano Digital (CIDI), la plataforma que reúne trámites y procedimientos administrativos de la provincia. La herramienta se enmarca en el proceso de modernización del Estado y busca facilitar el acceso a los servicios públicos.

Según se indicó, CIDI permite realizar gestiones en áreas como Registro Civil, Juzgado de Faltas, Archivo General de la Provincia y Boleto Escolar y Docente gratuito. Desde la cartera remarcaron que el sistema fortalece la digitalización de la administración pública y mejora la atención ciudadana, al tiempo que reduce traslados presenciales.

En el caso del Registro Civil, los usuarios pueden gestionar turnos y consultar información del Registro del Estado Civil y Capacidad de las Personas, incluidos trámites de DNI y pasaporte. Para solicitar un turno, deben agendar el número 264 459-2201 y enviar el mensaje "Turnos_Registro Civil"; luego el sistema guía la selección de trámite, sede, día y horario, y envía un código por chat, teléfono y correo electrónico para confirmar o modificar la gestión.

La plataforma también habilita el pago online de multas del Juzgado de Faltas. Para ello, el ciudadano debe ingresar con usuario y clave a Ciudadano Digital, acceder a la opción "Mis Deudas" y seleccionar "Actas de Infracción a la Ley de Tránsito". Desde allí puede visualizar y abonar cada acta mediante Plus Pago, con tarjeta de crédito o débito. En los casos de radiación de vehículo, el trámite requiere asistencia presencial en el Centro Cívico.

El Archivo General de la Provincia incorporó sus servicios a CIDI para solicitudes de turnos, consultas y visitas guiadas, con acceso ordenado a documentación histórica. El usuario debe ingresar al sitio del Archivo y elegir la opción "Pedí tu turno aquí", tras lo cual se activa el asistente virtual para completar la solicitud. También estudiantes y docentes pueden gestionar el Boleto Escolar y Docente Gratuito mediante el chatbot del sistema, seleccionando "Boleto Sube" y luego "Solicitar Boleto Escolar o Docente", para completar los datos personales y escolares requeridos.