Maltrato animal: cómo actuar y proteger a los que no tienen voz
Ante situaciones de maltrato o abandono de animales, es fundamental saber cómo actuar. La Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable brinda una vía rápida, segura y anónima para denunciar estos hechos y proteger a los animales.
En el marco del Día del Animal, la Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable de San Juan recuerda a la ciudadanía la importancia de denunciar cualquier caso de maltrato o crueldad hacia los animales, una acción clave para proteger su bienestar y hacer cumplir la ley.
Las denuncias pueden realizarse de forma anónima a través del Call Center vía WhatsApp, enviando un mensaje al número 264 430 5057.
Para que el reclamo sea efectivo, es fundamental incluir información precisa:
Dirección exacta del lugar del hecho
Descripción clara de la situación
Tipo de animal afectado
Evidencia (fotos o videos), si se dispone
Una vez ingresada, la denuncia recibe un número de reclamo, que permite hacer seguimiento del caso si la persona lo desea. Durante todo el proceso, la confidencialidad está totalmente garantizada.
Posteriormente, las denuncias son derivadas al área de Fiscalización, donde un cuerpo de inspectores especializados —conformado por veterinarios y personal autorizado— realiza la visita al domicilio denunciado. En esa instancia, se constata la situación y, de ser necesario, se infracciona al responsable conforme a las leyes vigentes.
Además de la vía del Call Center, las denuncias también pueden ser realizadas en la Policía Ecológica o en la Policía Rural, facilitando así múltiples canales para actuar frente a situaciones de maltrato.
La colaboración ciudadana es un pilar fundamental para proteger a los animales. Denunciar el maltrato es un acto de responsabilidad y compromiso con una convivencia más justa y respetuosa.
Defender a quienes no tienen voz, también es cuidar nuestro futuro.
