Todo jubilado o pensionado puede solicitar ante la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) el cambio de la entidad bancaria donde percibe sus haberes, sin límite de cantidad de veces ni obligación de permanecer de por vida en el mismo banco. La gestión está disponible para quienes buscan mejores descuentos, mayor cercanía con el domicilio o simple comodidad, según informó el organismo. El trámite puede iniciarse por tres canales: de forma online, mediante un llamado telefónico o de manera presencial. En los tres casos la solicitud queda registrada en pocos minutos, aunque el traspaso efectivo demora más tiempo en concretarse.
Para acceder al cambio es condición excluyente haber recibido al menos un pago de haberes en la entidad bancaria asignada originalmente al momento de jubilarse o de acceder a la pensión, de acuerdo con lo establecido por ANSES. El organismo precisó que quienes perciben la Pensión No Contributiva por Invalidez constituyen una excepción: solo pueden tramitar el cambio de banco de manera presencial y con turno previo, sin posibilidad de hacerlo online ni por teléfono.
Trámite online
Quienes opten por la vía digital deben ingresar al portal Mi ANSES con el CUIL y la Clave de la Seguridad Social, y contar previamente con el celular y el correo electrónico verificados en el sistema, ya que este envía un código de validación por mensaje de texto o mail. Una vez dentro, el paso a paso indicado por ANSES es: verificar que los datos personales y de contacto estén actualizados; ingresar al menú "Cobros" y elegir la opción "Jubilaciones y pensiones - Cambiar medio de cobro"; seleccionar la prestación correspondiente y presionar "Cambiar medio de cobro"; y finalmente revisar los datos de contacto, indicar el nuevo banco elegido y confirmar la operación.
Trámite telefónico y presencial
La línea gratuita 130 de ANSES atiende de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Allí debe seleccionarse la opción "Jubilaciones y Pensiones" y luego "Cambio de banco", tras lo cual un operador valida la identidad del solicitante e inicia la gestión, según el procedimiento detallado por el organismo. Para la modalidad presencial, en cambio, es necesario sacar un turno a través del sitio web de ANSES, descargar e imprimir el formulario PS 6.37 ("Solicitud de cambio de agente pagador") y presentarse el día pactado en la oficina con el formulario completo y el DNI.
Cualquiera sea el canal elegido, el traspaso no es instantáneo: según precisó ANSES, puede demorar hasta 60 días en hacerse efectivo. Durante ese período, el titular continúa cobrando con normalidad en el banco original, sin interrupciones en el pago.
Datos a seguir: el formulario PS 6.37 y la gestión de turnos están disponibles en el sitio oficial de ANSES, mientras que la línea 130 opera de lunes a viernes de 8 a 20 horas para consultas telefónicas sobre el cambio de agente pagador.
