"Apagón digital": falla masiva provocó caída de Mercado Pago y otras billeteras

Una falla masiva en Amazon Web Services (AWS), la principal plataforma de infraestructura en la nube a nivel mundial, provocó el lunes un verdadero apagón digital que dejó fuera de servicio a miles de aplicaciones y plataformas online.

El problema se hizo evidente cuando usuarios de diferentes regiones comenzaron a reportar fallas simultáneas en servicios financieros, redes sociales y aplicaciones de entretenimiento. Entre las plataformas más afectadas se encontraban Fortnite, Canva, Roblox, Disney+, Steam, Snapchat y el buscador de inteligencia artificial Perplexity.

En Argentina, Mercado Pago, Naranja X y Ualá quedaron inhabilitados, lo que imposibilitó a los usuarios realizar pagos o acceder a sus cuentas.

Amazon confirmó que estaba investigando un aumento en las tasas de error y latencias en sus servicios, asegurando que sus ingenieros trabajaban activamente para mitigar el problema y comprender su causa raíz. Posteriormente, se determinó que el colapso se originó en un centro de datos en Virginia del Norte, uno de los más antiguos y grandes de la red global de la compañía.

El sitio especializado Downdetector registró picos de reportes de problemas en más de 50 servicios distintos, incluyendo Amazon DynamoDB, una base de datos utilizada por miles de sitios web. Plataformas de inversión como Robinhood y Coinbase también confirmaron que sus operaciones se vieron afectadas.

En Europa, bancos como BBVA e ING reportaron dificultades para operar en línea, y en algunos comercios minoristas, los posnets quedaron inutilizables. Amazon aseguró que sus equipos trabajaban en múltiples vías paralelas para acelerar la recuperación del servicio.