El abogado fundador de la Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA), Diego Espasandín, presentó una denuncia contra Mercado Libre, titular de la plataforma Mercado Pago de Marcos Galperín, por el cobro de “intereses excesivos” en créditos tomados a través de la billetera virtual. Según los cálculos de la organización, las tasas superarían el 1.300% anual, un nivel que calificó como “totalmente desproporcionado”. La presentación quedó radicada en el Juzgado N° 24 de la Ciudad de Buenos Aires, bajo la órbita de la Justicia Nacional en lo Comercial.
Espasandín sostuvo que la demanda busca que se revisen los intereses cobrados por Mercado Pago durante los últimos tres años y que se restituyan los montos que, según planteó, fueron cobrados indebidamente. También afirmó que el reclamo parte del caso de dos mujeres que se vieron damnificadas por ese sistema de crédito. La presentación pretende que el alcance del planteo pueda extenderse a otros siete millones de usuarios de la billetera virtual en una situación similar.
La denuncia se inscribe en un escenario de endeudamiento extendido en Argentina. En el texto se señala que hay alrededor de siete millones de personas que no califican para acceder a créditos bancarios y que, por eso, recurren a billeteras virtuales o a prestamistas informales para cubrir necesidades básicas. Ese contexto, según el planteo, empuja a tomar deuda en condiciones que luego resultan difíciles de sostener.
En ese mismo marco, un informe del Instituto de Estadísticas y Tendencias Sociales y Económicas (IETSE) indicó que el 91% de las familias mantiene algún tipo de deuda activa, ya sea con bancos, prestamistas informales, tarjetas de crédito o comercios de cercanía. El estudio agregó que el 73% de esas deudas fue adquirido durante 2024 y que un 15% corresponde a 2025. Esos datos fueron citados para mostrar que el endeudamiento no aparece como un rezago de años anteriores, sino como un fenómeno vigente vinculado al financiamiento del consumo básico.
Respuesta empresarial y política Frente a las acusaciones, Marcos Galperín afirmó que su empresa concentra menos del 3% del dinero impago frente al 15% que concentra el Banco Nación y el Banco Provincia. Sin embargo, el texto también sostiene que Mercado Libre reúne el 19% de los morosos del sistema. En una publicación en X, Galperín escribió: “O sea, digamos, para los Perionistas escandalizados por la mora -que no mencionan nada del aumento en la cantidad y montos de créditos que sí se pagan en tiempo y forma-: la mediana de mora de los bancos públicos es $1,4 millones, mientras que la de Mercado Libre es de $0,1 millón”.
Contexto oficial Durante un discurso en la Bolsa de Comercio de Rosario a fines de agosto, el presidente Javier Milei puso en duda el nivel de morosidad argentino, al que el texto ubica como el más alto de la región. “¿Por qué tanto debate?”, se preguntó ante el auditorio y agregó: “Hay que ser muy precario intelectualmente para comerse ese caramelo”. Más adelante, sostuvo que “la estrategia radica en generar todo el ruido y todas las distorsiones posibles y todo el daño que sea posible para ver si logran hacer subir el riesgo país y que eso frene la expansión de la economía”.
El ministro de Economía, Luis Caputo, también fue mencionado en el material por haber descartado que la necesidad de conseguir más dinero a través de créditos se deba al aumento de tarifas y a la falta de incrementos salariales. Según el texto, atribuyó el nivel de deuda de los argentinos exclusivamente a la compra desmedida de televisores en el Mundial 2026 y descartó un rescate a los deudores morosos. El expediente judicial y la eventual extensión del reclamo a otros usuarios quedan ahora como las variables a seguir en un caso que combina consumo financiero, litigio colectivo y discusión sobre tasas de interés.
