Problemas técnicos en SUBE afectaron el boleto escolar en San Juan
Durante este miércoles, alumnos de distintos departamentos advirtieron que no se aplicó el descuento del boleto escolar al viajar en colectivo. Desde Transporte atribuyeron la situación a una falla técnica puntual y negaron cambios en el beneficio.
La jornada de este miércoles estuvo atravesada por reclamos de estudiantes sanjuaninos que detectaron irregularidades al usar el boleto escolar en el transporte público. Según señalaron usuarios de distintas líneas y empresas, en varios casos se cobró la tarifa completa en lugar de aplicar el descuento correspondiente.
Frente a las consultas originadas por esos reclamos, desde el área de Transporte explicaron que el inconveniente estaría vinculado con una falla técnica puntual del sistema SUBE. También remarcaron que no se introdujeron modificaciones en las condiciones vigentes para el uso del boleto estudiantil.
El organismo descartó además versiones sobre cambios en los horarios o restricciones para los alumnos que acceden al beneficio. En ese marco, indicó que la plataforma realiza actualizaciones periódicas para optimizar su funcionamiento y que esos procesos pueden generar errores temporales en la validación de determinados beneficios.
Para determinar qué ocurrió, durante este jueves se realizarán tareas de control y verificación.
