La Garrafa Hogar inicia su segunda vuelta y suma beneficios para miles de familias sanjuaninas
Fabiana Carrizo destacó el impacto del operativo que ya alcanzó cerca de 2.000 garrafas vendidas en toda la provincia. Además, resaltó la puesta en marcha de las audiencias virtuales en los departamentos, una herramienta que facilita los trámites y reduce costos para los consumidores.
Con la llegada de las bajas temperaturas y el aumento de la demanda de gas envasado, el programa Garrafa Hogar comenzó esta semana su segunda ronda de recorridos por los departamentos de San Juan. Así lo confirmó la directora de Defensa al Consumidor, Fabiana Carrizo, quien realizó un balance positivo del operativo y destacó la gran respuesta obtenida por parte de los vecinos.
La funcionaria explicó que la iniciativa, impulsada por el Gobierno provincial, ha logrado consolidarse como una herramienta de asistencia para las familias sanjuaninas, especialmente en las zonas más alejadas de la provincia, donde el acceso al servicio suele ser más complejo.
"El balance es exitoso. Hemos completado una primera vuelta por los 19 departamentos y ya llevamos aproximadamente 2.000 garrafas vendidas", señaló Carrizo. Según indicó, el programa no solo representa un alivio económico para los hogares, sino que también contribuye a mejorar las condiciones de seguridad.
En ese sentido, remarcó que durante cada operativo se detectan y retiran de circulación numerosas garrafas vencidas, evitando riesgos para las familias. "Siempre digo que este programa tiene un doble beneficio: ayuda al bolsillo y aporta seguridad", sostuvo.
La segunda etapa del recorrido comenzó en Sarmiento y continuará con una intensa agenda territorial. Carrizo explicó que ahora el operativo se concentra en un departamento por día para poder cubrir simultáneamente varios barrios y responder de manera más eficiente a la demanda.
Los departamentos más alejados siguen siendo los que registran una mayor necesidad del servicio. Valle Fértil, Jáchal, Calingasta e Iglesia aparecen entre los puntos donde el programa tiene mayor impacto social. "Son lugares que esperan este beneficio y por eso buscamos regresar en menos tiempo para garantizar el abastecimiento", afirmó.
Audiencias virtuales: menos costos y más accesibilidad
Por otra parte, la directora se refirió a la implementación de las audiencias virtuales en las delegaciones departamentales de Defensa al Consumidor, una modalidad que comenzó a funcionar recientemente y que apunta a facilitar el acceso a los trámites.
Hasta ahora, muchos vecinos podían presentar denuncias en sus departamentos, pero debían trasladarse al Centro Cívico para participar de las audiencias presenciales. Con la nueva herramienta, podrán completar todo el procedimiento sin salir de su localidad.
La modalidad ya se encuentra disponible en delegaciones de Pocito, Rivadavia, 25 de Mayo, Sarmiento y Valle Fértil, donde recientemente quedó inaugurada una nueva oficina destinada a brindar asesoramiento y promover los derechos de los consumidores.
"Es una manera mucho más rápida y además evita gastos de traslado. El vecino podrá iniciar su denuncia y finalizar el trámite en su propia delegación", destacó Carrizo.
La funcionaria consideró que la descentralización de los servicios representa un avance importante para acercar el Estado a los ciudadanos, especialmente en los departamentos alejados, donde las distancias suelen convertirse en una dificultad para acceder a distintos organismos públicos.