Información en tiempo real, más controles y asistencia: así funciona hoy el cruce a Chile

El Gobierno de San Juan realizó un balance altamente positivo del funcionamiento del Paso Internacional de Agua Negra, destacando especialmente la reciente puesta en marcha de la página web oficial del corredor, las mejoras en infraestructura, el refuerzo de la seguridad y la articulación permanente con organismos nacionales y autoridades del vecino país de Chile.

Así lo expresó Claudia Sarmiento, secretaria de Relaciones Institucionales de la provincia, en diálogo con Zonda Diario, donde detalló los avances logrados durante la actual temporada y subrayó el impacto favorable que estas acciones están teniendo tanto en los turistas como en los viajeros habituales.

Según explicó la funcionaria, el lanzamiento de la página oficial del Paso de Agua Negra —impulsado desde el Gobierno provincial— ha generado muy buenos resultados y una respuesta positiva por parte de la ciudadanía. "Se está cumpliendo el objetivo principal, que es que la gente consulte la página antes de viajar", afirmó Sarmiento, destacando que el sitio brinda información prácticamente en tiempo real sobre la habilitación o no del paso.

En ese sentido, remarcó que ante cualquier contingencia, especialmente climática, la información se actualiza de manera inmediata, comunicando la interrupción del tránsito si fuera necesario. Además del estado del camino, la página concentra toda la documentación requerida para cruzar la frontera: requisitos para vehículos y personas, información específica para menores, detalles sobre franquicias, recomendaciones de salud y otros datos relevantes. "Es una página muy completa, fruto del trabajo conjunto de organismos nacionales y provinciales que intervenimos en el Paso", señaló.

En cuanto al movimiento de personas, Sarmiento informó que, si bien el flujo es levemente menor al registrado el año pasado, el balance sigue siendo muy favorable. Hasta la noche de este lunes, 42.210 personas habían cruzado por Agua Negra, un número que consideró "muy bueno para esta altura del año".

La secretaria también puso en valor el trabajo sostenido de integración con Chile, un proceso que —recordó— lleva décadas de gestiones y esfuerzos conjuntos. "El trabajo con los chilenos es permanente", afirmó, y destacó la decisión del gobernador de San Juan de poner a disposición todo su gabinete para fortalecer la coordinación con los organismos nacionales que operan en el control fronterizo.

Las mejoras abarcan múltiples áreas. Desde infraestructura vial, con la participación de Vialidad Provincial y Nacional en el mantenimiento del camino, hasta obras menores en el complejo fronterizo, como refacciones en baños, instalaciones eléctricas y tareas para garantizar la conectividad a internet. A esto se suma el aporte del Ministerio de Hacienda en materia tecnológica y del Ministerio de Gobierno en la limpieza y mantenimiento del predio.

Un punto central del operativo es el refuerzo sanitario y de seguridad. El Ministerio de Salud instaló un puesto de primeros auxilios en la zona de Guardia Vieja, a 38 kilómetros del complejo, equipado con ambulancia y personal capacitado. Allí se atienden consultas relacionadas con la altura, síntomas físicos o cualquier inconveniente de salud, algo fundamental teniendo en cuenta que el Paso alcanza los 4.780 metros sobre el nivel del mar.

Asimismo, Defensa Civil y la Secretaría de Seguridad trabajan de manera coordinada, fortaleciendo los sistemas de comunicación a través del 911 y de los tótems de emergencia instalados en distintos puntos estratégicos. Luego de Guardia Vieja se colocaron cuatro dispositivos que cuentan con conectividad Wi-Fi libre, cámaras de seguridad, lector de patentes y un botón SOS que se comunica directamente con el Centro Integral de Seguridad, Emergencia y Monitoreo 911 (CISEM). "Esto permite una respuesta rápida ante emergencias mecánicas o de salud y brinda mayor tranquilidad a los usuarios", explicó Sarmiento.

En materia de seguridad, la funcionaria también se refirió a los hechos de inseguridad registrados en territorio chileno que afectaron a turistas argentinos. Indicó que estos planteos fueron realizados oportunamente por las autoridades sanjuaninas ante el gobernador regional de Coquimbo, la alcaldesa de La Serena y, más recientemente, ante el delegado presidencial y el Seremi de Seguridad. En esos encuentros se solicitó especial consideración para los argentinos que sufren robos o la pérdida de documentación, situación que genera gran angustia y dificultades para regresar al país. Las autoridades chilenas, según señaló, asumieron el compromiso de atender estas situaciones con mayor sensibilidad.

Finalmente, Sarmiento dejó un mensaje de concientización para quienes elijan cruzar por Agua Negra. Recalcó la importancia de viajar con responsabilidad, respetar las normas de tránsito y extremar los cuidados, especialmente por tratarse del paso internacional más alto de la Argentina. "Muchas de las situaciones que afectan el viaje tienen que ver con el exceso de velocidad. Pedimos precaución para cuidar la vida propia, la de la familia y la de terceros", expresó.

La página oficial del Paso fue lanzada hace aproximadamente diez días y, según confirmó la secretaria, ya está recibiendo numerosas consultas y "cumpliendo acabadamente su función", consolidándose como una herramienta clave para un cruce más seguro, informado y ordenado.