Caída mundial de Canva afecta a miles de usuarios con problemas de acceso
El editor de diseño online Canva experimentó una interrupción global que impidió a usuarios iniciar sesión, abrir y guardar proyectos. La empresa confirmó la falla y trabaja para restaurar el servicio.
Este miércoles, el popular editor de diseño Canva sufrió una interrupción global que complicó el acceso y uso de la plataforma para miles de usuarios en distintos países. Desde horas de la tarde, se reportaron problemas para iniciar sesión, cargar proyectos y guardar trabajos desde la versión web.
La falla se manifestó en diversas formas: imposibilidad de iniciar sesión, lentitud en la carga de diseños y errores al intentar descargar archivos. Según datos recopilados por Downdetector, los reportes aumentaron rápidamente, concentrándose principalmente en la versión web del servicio.
Frente a la situación, Canva reconoció el problema a través de su página de estado oficial y comunicó que su equipo técnico está investigando el origen de la interrupción para restablecer el funcionamiento lo antes posible. No se brindó un tiempo estimado de resolución hasta el momento.
Las redes sociales reflejaron la frustración de usuarios, entre ellos profesionales y estudiantes que dependen de la herramienta para trabajos y tareas académicas. Al intentar ingresar, los usuarios encontraron un mensaje de error que indica que "algo no está funcionando correctamente" y aconseja consultar el estado del servicio para futuras actualizaciones.