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Regulación de Servicios Públicos

Prohibición de cortes de energía en días críticos

El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) ha decidido que las distribuidoras Naturgy y DECSA no podrán suspender el servicio eléctrico por falta de pago los viernes ni en vísperas de feriados. Esta medida busca proteger a los usuarios que enfrentarían dificultades para regularizar sus deudas en tales fechas.

Prohibición de cortes de energía en días críticos

El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) ha establecido que las compañías distribuidoras de energía Naturgy San Juan S.A. y D.E.C.S.A. no podrán interrumpir el suministro eléctrico por falta de pago los días viernes ni en vísperas de feriados.

Esta decisión responde a diversas situaciones detectadas en las que los usuarios afectados por cortes en esas fechas se encontraban imposibilitados de regularizar su deuda y solicitar la restitución del servicio, quedando sin energía durante el fin de semana o feriado.

En un comunicado, se destacó que "se ha tomado conocimiento de situaciones en las que, al realizar suspensiones por mora en el pago de las facturas, en días viernes o vísperas de feriado, las personas usuarias afectadas tenían dificultades de regularizar su deuda y solicitar la restitución del servicio, con riesgo de que el suministro se rehabilitara solo después del fin de semana o feriado".

Desde el organismo, se enfatizó que esta situación es especialmente crítica en los departamentos alejados, donde la limitada cobertura de servicios de telefonía e internet dificulta aún más el uso de los canales de pago o la comunicación con las empresas, impidiendo resolver la situación durante días no hábiles.

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