Usuarios de todo el país reportan fallas con una empresa de telefonía
Según los datos de Downdetector, el servicio de Claro se cayó durante la madrugada en todo Argentina.
Una fuerte interrupción en el servicio de la empresa de telecomunicaciones Claro dejó incomunicados a miles de usuarios en todo el país este viernes. La caída afecta tanto a las llamadas como a los datos móviles y los mensajes de texto, y aún no fue resuelta al cierre de esta edición.
El sitio especializado Downdetector, que monitorea el funcionamiento de plataformas y servicios digitales en tiempo real, registró los primeros reportes alrededor de las 3 de la madrugada. En ese momento se contabilizaban más de 600 denuncias de fallas, número que trepó rápidamente a unos 2.000 reclamos una hora después.
Hasta el momento, la compañía no emitió ninguna explicación oficial sobre lo sucedido ni brindó precisiones acerca del tiempo estimado para la restitución completa del servicio.
La interrupción no se limita al territorio argentino. Usuarios de países vecinos como Uruguay, Brasil y Paraguay también manifestaron problemas similares en redes sociales, lo que sugiere que la falla podría tener un alcance regional.
Frente al silencio de la empresa, la incertidumbre crece entre los clientes, que continúan esperando una respuesta que aclare el motivo del desperfecto y cuándo se normalizará la conectividad.
