Crecen los reclamos por el boleto estudiantil y el Gobierno pide no bajar a alumnos de las unidades

A 3 días hábiles de la entrada en vigencia plena del boleto estudiantil gratuito, en San Juan continúan las dudas y los reclamos por el funcionamiento del sistema. Desde el miércoles pasado, varias familias denuncian que estudiantes son bajados de los colectivos por no contar con el beneficio activo o con saldo para pagar el pasaje común.

Consultado por TELESOL, el secretario de Transporte, Marcelo Molina, informó que se realizaron más de 118.700 trámites y que alrededor de 110.000 fueron aprobados. También señaló que se registran, en promedio, 100.000 viajes por día y sostuvo que el uso se está haciendo con la tarjeta correspondiente.

Entre los reclamos más repetidos figuran casos de estudiantes con la aprobación otorgada, pero que al momento de viajar reciben un rechazo. "A mi nieto de 11 años lo bajaron a las 13hs en calle Santa Fe, de la línea 303", relató una mujer. Otra madre aseguró: "Estoy trabajando y mi hija está desesperada pidiendo que le cargue la tarjeta, la bajaron del 345 de San Martín". Los planteos formales deben canalizarse al 2644592210.

En ese marco, Molina advirtió que los choferes "no pueden bajar a ningún chico" mientras el sistema termina de ajustarse. "Por lo menos, por esta semana, nadie puede ser bajado del colectivo", afirmó, y pidió que ante cada caso se informe nombre del conductor, unidad, línea y empresa para avanzar con la denuncia y la corrección correspondiente.

El funcionario también explicó una de las principales confusiones detectadas en la implementación. Según indicó, el beneficio se asigna en la tarjeta digital dentro de la App, por lo que la tarjeta física no refleja ese atributo. En ese caso, remarcó que deben utilizarse el celular con NFC o el QR. Sin embargo, aclaró que quienes tienen iPhone no pueden acceder a la aplicación por el sistema operativo y deberán usar la tarjeta física.

Respecto de la situación universitaria, Molina señaló que la Universidad Nacional de San Juan contaba con una credencial que habilitaba el boleto escolar en todas las unidades y horarios. Con el nuevo esquema, dijo, se pasó a un modelo probado hace dos años y similar al de otros atributos sociales nacionales, en el que el beneficio queda cargado en la SUBE y no requiere acreditación ante el chofer.

El secretario agregó que algunas facultades todavía no iniciaron clases y que el padrón de alumnos no está completo. Indicó que la ministra de Gobierno, Laura Palma, pidió correr la fecha de inscripción y que la posibilidad de anotarse sigue abierta. "A medida que nos indiquen las instituciones quiénes son alumnos, nosotros los vamos a ir validando", afirmó, al tiempo que pidió que los reclamos se realicen primero en cada institución para ser incorporados al padrón.